【行业基础】零售、电商行业


角色


    经销商:    从厂家拿货转手卖出去,只是经手再销售而已,关注的是利差,而不是实际的价格。企业对经销商不是赊销,而是收到了钱的。

    代理商:    代厂家卖产品,货物所有权属于厂家,赚取的是代理佣金,受企业约束。

    分销商:    分销商用自己的钱买进产品,并承担能否从销售中得到足够盈利的全部风险。

                  在销售的过程中,已经考虑到了下家的情况,不是盲目销售,而是有计划地销售,商家有服务终端的概念。

    加盟:       利用品牌的技术、工具等各种资源,结合自己资本开展经营的一种方式。优势有专业的技术指导,品牌的良好口碑。

    售达方:    销售到达客户的一方。

    送达方:    需送货到达的一方。




商业模式


        B2B:    buisiness to business,以阿里巴巴为代表,是企业之间的网上交易

        B2C:    buisiness to customer,以天猫为代表,是商家直接面向消费者销售产品和服务

        C2C:    customer to customer,以淘宝、易趣为代表,个人和个人

        O2O:    把线上的消费者带到现实的商店中去——在线支付线下商品、服务,再到线下去享受服务。

    

    O2O与B2C区别

   (1)O2O更侧重服务性消费(包括餐饮、电影、旅游、健身、租房等);B2C更侧重购物(实物商品、电器、服饰等);
   (2)O2O的消费者到现场获得服务,涉及客流;B2C的消费者待在办公室或家里,等货上门,涉及物流;
   (3)O2O中库存是服务,B2C中库存是商品;4)O2O服务是本地化,B2C是全网络。


京东平台和商家四种供销模式


version 1

    FBP 京东给商家一个独立操作的后台, 商家五地入库(北京,上海,广州,成都,武汉),从仓储 到配送 到客服都是京东来操作, 京东本身自营的产品所有能享受的服务,商家都能享受(支持211限时达,自提,货到付款,POS刷卡),客户体验值最高。

    LBP 京东给商家一个独立操作的后台, 商家无须入库,要求订单产生后12小时内将产生的订单包装好发货,分别发货到京东的五地仓储,36小时内到京东商城仓库,由京东来开具给消费者的发票。(需增票)

    SOPL 京东给商家一个独立操作的后台, 商家无须入库,要求订单产生后12小时内将产生的订单包装好发货,分别发货到京东的五地仓储,36小时内到京东商城仓库,由商家来开具给消费者的发票。(非增票)

    SOP 京东给商家一个独立操作的后台, 跟淘宝商城模式比较类似, 要求订单产生后12小时内发货,由商家来承担所有的服务。

version 2

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